Como criar uma conta?
Para criar uma conta na Daki, aceda à página de registo no site e preencha seus dados pessoais, incluindo nome, e-mail e número de telefone. Após o envio, você receberá um código de confirmação via SMS ou WhatsApp para validar o número de telefone e concluir o registo.
É necessário ter uma conta para fazer um pedido?
Sim, é necessário criar uma conta para realizar compras na Daki. A conta permite gerenciar seus pedidos, rastrear entregas e acessar promoções, garantindo uma experiência mais prática e segura.
Como usar um cupom de desconto?
Para usar um cupom, insira o código fornecido no campo “Inserir código de desconto” no carrinho de compras ou na página de checkout. Clique em “Aplicar” para que o desconto seja refletido no preço final, conforme indicado antes da finalização da compra.
Como mudar ou redefinir minha senha?
Se precisar redefinir sua senha, aceda à página de reposição de senha no site e insira seu e-mail ou número de telefone associado à conta. Você receberá um código de confirmação via SMS, e-mail ou WhatsApp para criar uma nova senha.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
A Daki aceita pagamentos via M-Pesa, E-Mola e mKesh. No futuro, transferências bancárias poderão ser aceitas mediante comprovativo, conforme informado no checkout. Para mais detalhes, consulte a página Formas de Pagamento.
Quais são os prazos e zonas de entrega?
A Daki entrega em 24 a 48 horas na maioria dos casos, dependendo do pedido. O prazo exato é informado no checkout. Entregamos apenas para zonas disponíveis no checkout do site, e recomendamos adicionar pontos de referência ao endereço. Para mais informações, consulte a página Entregas & Frete.
Como rastrear meu pedido?
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você pode recusar o recebimento de produtos visivelmente danificados ou que não correspondam ao pedido. Defeitos não visíveis (ex.: problemas de tamanho ou funcionamento) devem ser reportados em até 7 dias corridos. Para mais detalhes, consulte a página Garantia & Trocas.
Como entrar em contacto com a Daki?
Como criar uma conta?
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É necessário ter uma conta para fazer um pedido?
Sim, é necessário criar uma conta para realizar compras na Daki. A conta permite gerenciar seus pedidos, rastrear entregas e acessar promoções, garantindo uma experiência mais prática e segura.
Como usar um cupom de desconto?
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Como mudar ou redefinir minha senha?
Se precisar redefinir sua senha, aceda à página de reposição de senha no site e insira seu e-mail ou número de telefone associado à conta. Você receberá um código de confirmação via SMS, e-mail ou WhatsApp para criar uma nova senha.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
A Daki aceita pagamentos via M-Pesa, E-Mola e mKesh. No futuro, transferências bancárias poderão ser aceitas mediante comprovativo, conforme informado no checkout. Para mais detalhes, consulte a página Formas de Pagamento.
Quais são os prazos e zonas de entrega?
A Daki entrega em 24 a 48 horas na maioria dos casos, dependendo do pedido. O prazo exato é informado no checkout. Entregamos apenas para zonas disponíveis no checkout do site, e recomendamos adicionar pontos de referência ao endereço. Para mais informações, consulte a página Entregas & Frete.
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Você pode recusar o recebimento de produtos visivelmente danificados ou que não correspondam ao pedido. Defeitos não visíveis (ex.: problemas de tamanho ou funcionamento) devem ser reportados em até 7 dias corridos. Para mais detalhes, consulte a página Garantia & Trocas.